什麼是空姐

航空公司的空中乘務員

空姐是航空公司的空中乘務員，主要負責在民航客機上確保乘客的安全和舒適。

空姐的主要職責包括為乘客提供餐飲服務、管理機上娛樂系統、銷售免稅商品以及協助乘客在機艙內舒適乘坐。在緊急情況下，空姐負責指導乘客使用機上安全設備以及組織乘客安全逃離飛機。空姐的形象和服務態度對於航空公司的市場形象和客戶服務質量有著重要影響。

此外，空姐需要接受專業的培訓和考核，具備紮實的專業知識和應對突發事件的能力。