穿透式管理是一種綜合性的管理方法,旨在通過深入了解事物的本質和全面性來解決問題。
穿透式管理以客戶為中心,以問題解決為導向,建立新的網路合作模式,這種管理方式要求管理層穿透現象,抓住本質,打破各部門間的壁壘,實現全面和系統性的管理。穿透式管理結合了直接管控和層級管控,旨在快速準確地解決急難險重問題,提高基層處理的積極性和能動性,同時對直接上級的管理起到監督和提升作用。
此外,穿透式管理還強調頂層領導需要層層穿透,直接了解一線員工的工作情況,實現管理與操作的融合,同時也需要通過橫向協作,打破部門間的壁壘,實現業務的跨部門整合,提高溝通協調效率。