研究網站訪客行為的方法
網站分析(Web Analytics)是一種研究網站訪客行為的方法。在商業套用背景下,它涉及收集和分析來自網站的資料,以評估網站布局是否符合商業目標。例如,分析可能會確定哪個著陸頁面(landing page)更能激發顧客的購買慾望。收集的數據通常包括網站流量報告、電子郵件回應率、直接郵件活動數據、銷售和客戶資料,以及用戶行為數據,如點擊熱點地圖等。這些數據通常與關鍵績效指標進行比較,以獲得性能信息,並用於改善網站或行銷活動中觀眾的反應情況。
網站分析的過程包括對網站的界面、宣傳、推廣等方面進行分析,以找出提升用戶體驗的途徑和方法,並進行相關內容的調整和最佳化。這個過程旨在通過數據驅動的決策來提升網站的性能和效果。