網際網路接入是指用戶通過特定的傳輸技術，如話線撥號接入（PSTN）、綜合業務數字網（ISDN）、非時稱數字用戶線（ADSL）等，與網際網路服務提供商（ISP）建立連線，從而獲得訪問網際網路資源和服務的能力。這個過程包括用戶通過通信線路連線到ISP，由ISP提供入網連線和信息服務。網際網路接入服務業務則是指利用接入伺服器和相應的軟硬體資源建立業務節點，並通過公用通信基礎設施將業務節點與網際網路骨幹網相連線，為各類用戶提供接入網際網路的服務。用戶可以利用公用通信網或其他接入手段連線到其業務節點，並通過該節點接入網際網路。