旅行社內部的重要職位類別
計調人員是旅行社內部的重要職位類別，主要負責計劃與調度的結合工作。他們的職責包括：
對外代表旅行社與旅遊服務供應商建立協作網路，簽訂採購協定，確保能夠為遊客提供所需的各種服務。
對內負責聯絡和統計工作，為旅行社的業務決策和計劃管理提供信息服務。
安排接待計劃，統計相關信息，並承擔與接待相關的旅遊服務採購和業務調度工作。
為客人安排吃、住、行、游、購、娛等行程細節。
執行總經理的指令，進行信息收集、傳遞、回復工作，編排計劃日程表，填寫計調結算單據，向有關部門下達操作指令，並建立並保存業務檔案。
計調人員的工作不僅限於執行具體任務，他們還參與旅行社的核心工作，如地接和落實發團計劃，扮演著總調度、總指揮和總設計的角色。儘管他們按照指令行事，但他們的工作對於旅行社的順利運營至關重要。因此，計調人員的角色和職責可以根據具體的工作環境和任務有所不同，但他們的工作對於確保旅行社的業務順利進行是不可或缺的。