通用設計，也稱爲全民設計或全方位設計，是一種設計理念，旨在創造無需特別改良或設計就能被所有人使用的產品、環境及通訊。它強調設計的公平性和包容性，確保不同能力和需求的人羣都能方便地使用產品或服務。通用設計的核心思想是將所有人都視爲具有不同程度能力障礙者，認識到人的能力是有限的，並在設計中考慮到這一點。
通用設計的原則包括：
彈性使用：設計應涵蓋廣泛的個人喜好和能力。
簡易及直覺使用：設計應易於理解，無論使用者的經驗、知識、語言能力或集中力如何。
明顯的資訊：設計應有效傳達必要資訊，無論周圍狀況或使用者感官能力如何。
容許錯誤：設計應將危險或不經意動作導致的不利後果降至最低。
省力：設計應有效、舒適且不費力。
適當的尺寸及空間供使用：設計應提供適當的大小及空間，無論使用者體型、姿勢或移動性如何。
通用設計的演進始於1950年代，當時人們開始注意殘障問題，無障礙空間設計爲身體障礙者除去了存在環境中的各種障礙。通用設計不僅關注滿足少數人的特殊需求，更是爲了提升整個社會的可持續性和包容性。