附加物這一概念可以從不同的角度來理解,具體如下:
在鑄造領域:
附加物是指為了改善型、芯砂的某些性能而加入的材料。例如,加入煤粉可以降低鑄件表面、內腔的粗糙度;加入木屑可以提高型(芯)砂的退讓性和透氣性。
在商品和服務領域:
附加物可以分為有形附加物和無形附加物。有形附加物包括包裝、標誌、商標、附屬檔案、說明書、合格證、保修單和發票等。無形附加物則包括各種銷售服務、售前服務、售中服務、售後服務和附加利益。
無形附加物,如銷售服務、售前服務、售中服務、售後服務和附加利益,是消費者購買商品時所獲得的各種附加服務和附加利益。
附加商品是消費者購買有形產品或無形服務之後所獲得核心利益以外的利益。消費者在取得附加商品的同時必須付出一定的成本,不是一個獨立的概念,它是與主商品作為一組概念同時出現的。
綜上所述,附加物的概念根據不同的套用場景和領域有所不同,既可以指鑄造過程中用於改善性能的材料,也可以指商品和服務中除了直接產品或服務之外的有形和無形附加部分。