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什麼是高端客戶

高端客戶通常指的是在財富、地位、品味和需求方面都較高的客戶羣體。

在不同行業中,高端客戶的具體定義可能有所不同。例如,在金融電信鐵路公路自來水電力等壟斷性行業,以及資金充裕、信譽良好、回款及時的企事業單位或大企業的高層管理人員中,高端客戶往往具有較高的購買力和理性消費特點。他們在對保險、個人財務規劃等方面有獨到的見解,消費時非常理性,不像一般消費者那樣感性。高端客戶還可能包括政府部門知名企業社會團體、專業人士等。

總體來說,高端客戶是各企業爭相角逐的重要資產和利潤來源。