商業智能系統
BI系統，即商業智能系統，是一種基於信息技術的智能化管理工具。
BI系統建立在如ERP、CRM、SCM等信息化管理工具之上，實時對這些系統生成的企業數據進行各種分析。它的核心目的是將企業現有的數據轉化爲知識，從而幫助企業做出明智的業務經營決策。BI系統的數據來源於企業的各種業務系統，例如訂單、庫存、交易賬目、客戶和供應商信息等，這些數據經過提取、整合和清洗後，通過強大的報表功能展示，如記分卡式多指標報表、關鍵特徵指標(KPI)報表等，爲企業提供決策支持。
與傳統的管理信息系統(MIS)相比，BI系統在技術與功能上都有顯著的不同。它不僅提供技術上的支持，還提供整體的解決方案，將未來的決策分析需求納入系統設計之中。BI系統還利用分類技術對信息進行分類，簡化業務信息的訪問，並支持對所有形式的業務信息進行訪問，而不僅僅是存儲在數據庫或數據倉庫中的數據。
總的來說，BI系統爲企業提供的不只是產品和工具，更重要的是一整套解決問題的方案和管理思想。