訂單管理系統
OMS(Order Management System)是訂單管理系統的簡稱，它在不同行業和領域有不同的定義。在跨境電商行業中，OMS並非是單獨存在的一套系統，而是跨境貨代系統和海外倉系統中的一個下單連線埠，可以理解為與跨境貨代系統和海外倉系統搭配使用的訂單下單連線埠，俗稱客戶端。
OMS的主要功能包括：
訂單模組：無論是跨境貨代系統還是海外倉系統，OMS作為訂單的源頭都需要有下單或訂單推送的模組。
預報模組：在商品到庫之前，需要賣家客戶提前進行商品的預報，包括商品的詳細信息、數量、重量、預計到貨時間等數據，到庫後直接可以進行查驗。
物流模組：為了能夠讓賣家客戶可以自助查詢物流情況，OMS需要有一個物流模組。並且在管理端要與各大物流商系統進行對接進行物流軌跡抓取或物流單號的抓取。
報表模組：為了給跨境賣家更好的服務體驗，OMS內會有數據報表的功能。統計了賣家歷史的發貨等情況，以供賣家進行參考。
OMS銜接著商品中心、WMS、促銷系統、物流系統等，是電子商務的基礎模組。在一般電商系統中或在有交易功能的系統中(如CRM系統)，OMS都是核心繫統或者功能之一，簡單來說，就是可以管理訂單整個生命周期的軟體系統。
OMS主要是承接各種業務單據「入庫與出庫」快速的與上下游系統進行信息的傳遞與處理，訂單是其最核心的數據，也是數量最大、效率要求最高的部分。