企業形象策劃是一種涉及企業整體形象的設計和管理過程，它包括以下幾個方面：
目標定位。明確企業希望在公眾中樹立的形象，包括企業的願景、目標和經營理念。
市場調研。了解目標客群的需求、喜好和價值觀，以及競爭對手的形象特點。
品牌建設。包括品牌名稱、標誌、口號等元素的設計，追求獨特性、吸引力和一致性。
傳播策略。選擇合適的渠道進行形象傳播，如廣告、公關活動、社交媒體等。
企業文化。培養積極的企業文化，確保員工的行為和價值觀與企業形象相一致。
客戶體驗。提供優質的產品或服務，注重客戶滿意度以提升企業形象。
持續評估。定期評估企業形象的效果，根據反饋進行調整和改進。
此外，企業形象策劃還涉及到理念識別（MI）、行為識別（BI）和視覺識別（VI），這些方面共同構成了企業形象的全面表達。通過企業形象策劃，企業可以在社會中塑造一個具有獨特魅力、與自身經營理念相一致的良好形象，從而提升品牌價值、擴大市場份額，並贏得公眾的信任與支持。