便利品,又稱日用品,是指消費者日常生活所需、需重複購買的商品,如糧食、飲料、肥皂、洗衣粉等。這些商品的特點是消費者在購買時,一般不願花很多的時間比較價格和質量,願意接受其他任何代用品。便利品的範圍相對較廣,包括但不限於:
食品類:包括食用類和飲用類,如農產品類、肉類及其製品、鮮乳及乳製品、水產類、罐頭類、飲料類、酒類、調味品類、糖果餅乾類、保健食品等。
便利性商品:包括特殊性商品和服務性商品。特殊性商品有別於一般商品,是指便利店爲了“積極”創造消費者需求和提供便利性的特點而延伸開發的商品,例如熱狗、加冰可樂等。服務性商品是指爲了滿足消費者的日常生活需要,爲消費者提供方便而開發的商品和服務。
雜貨類:包括日用小百貨商品,如傢俱有:時裝,鞋帽,家電用品,電腦等。
文化出版物:包括雜誌、報紙等。
總的來說,便利品都是多爲消費者在日常生活中的必需品,因此,經營便利品的零售商店一般都分散設置在居民住宅區、街頭巷尾、車站、碼頭、工作地點和公路兩旁,以便消費者隨時隨地購買。