便利店通常提供以下商品和服務:
香菸及相關商品:包括香菸、電子菸、打火機等。
休閒食品:如糖果、朱古力、蜜餞、膨化食品等。
非食品商品:日用品、美妝產品、紙品等。
鮮食/速食:如蒸包、茶葉蛋、烤腸、關東煮等。
乳製品:包括常溫奶、低溫奶、冷凍冰糕等。
烘焙製品:如麵包、三明治等。
飲品:例如咖啡、奶茶等。
酒水飲料:水、飲料、酒等。
服務類項目:提供充值、洗衣、充電寶租賃、彩票銷售、複印、家政服務、外賣等服務。
此外,便利店還可能銷售以下補充商品,這些商品雖然購買率可能不高,但對完善店面商品體系和提升顧客復購率有重要作用:
電池
創口貼
其他應急小商品
便利店滿足的是人們的即時性需求、衝動型需求和應急性需求,旨在提供便捷的購物體驗。