信度低的原因可以從多個角度進行分析,包括主試、被試、測量工具、施測過程等方面。具體如下:
主試方面。施測者如果不按規定施測,例如故意製造緊張氣氛或給考生暗示和協助,會降低測量信度。同時,如果評分者對評分標準的掌握不一致,也會影響信度。
被試方面。個體被試的心理特質水平的穩定性,如身心狀況、注意力、態度等,會影響信度。團體被試的同質性和平均水平也是重要因素,同質性越大,全體得分分布越窄,可能低估信度。團體均分過高或過低,也會使得分分布變窄,從而低估真實信度。
測量工具方面。包括測驗的穩定性、試題取樣、試題難度、測驗長度以及試題之間的同質性程度。例如,試題數量太少或考查範圍不全面,或試題之間異質,都會影響信度。
施測過程方面。考場環境、光線、通風、設備等都會影響信度。此外,兩次測驗間隔時間也是因素之一,間隔時間越短,信度越高。
數據質量問題方面。如數據收集不完整、存在錯誤或缺失,特別是問卷中的無效回答或缺失值,會導致信度降低。
問卷設計方面的問題。如問題表述不清晰、選項設定不合理,會使受訪者難以理解或回答不準確,進而影響信度。
樣本代表性方面。樣本量不足或代表性不強,即使問卷設計良好,信度也可能較低。