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信用卡被盜刷怎麼辦

當您的信用卡被盜刷時,應立即採取以下措施:

凍結信用卡。迅速撥打銀行客服電話,說明情況並要求凍結或註銷被盜刷的信用卡。

取證。儘快到最近的ATM機查詢信用卡餘額並打印查詢回執,以證明信用卡在您身邊。您可以進行一次查詢或取款操作,並保留操作單或回執,以證明卡片未丟失。

報警。立即向當地警方報案,說明盜刷的金額、時間和方式等,並獲取報警回執。警方可以根據您的報告進行調查,並幫助您追回損失。

聯繫銀行提供所需信息。根據銀行的要求,提供相關證據和信息,如消費記錄、賬單明細等,以便銀行進行調查和申訴。

修改密碼和通知商家。更改信用卡密碼,並通知之前使用該信用卡進行的定期支付(如水電費、網絡服務等)的商家,要求他們更新支付方式。

預防措施。加強信用卡密碼的保護,使用強密碼,並定期更換密碼。避免在不安全的公共Wi-Fi下輸入信用卡信息,使用密碼管理器等工具保護密碼安全。

請記住,及時行動是關鍵,以減少損失並增加追回被盜刷金額的機會。