《傳送門2》的故事是在一個名為Gotham City（哥譚市）的虛擬現實遊戲世界中，玩家扮演的發明家Aperture Science（黑心科技公司）研究員被困在了遊戲裡，需要依靠自己的智慧與勇氣去面對現實與虛擬的挑戰，一步步探索回到現實世界的方法。
《傳送門2》是Valve開發發行的開放世界冒險遊戲《傳送門》的正統續作，與前作一樣，玩家依然需要利用手柄上的按鈕和稜鏡等工具來解決謎題，開啟傳送門。在遊戲中，玩家可以單獨獲取一系列可玩的工具，其中一些工具需要用到在遊戲中的其它位置，並且地圖是隨機的，每個種子產生的地圖都是不同的。此外，本作還加入了語音聊天功能，可以和朋友一起進行遊戲。