當光碟無法被讀取時，可能的原因和解決方法包括：
激光頭積塵或老化。可以嘗試用棉球蘸無水酒精或蒸餾水輕輕擦拭激光頭，注意不要用清潔劑，因爲這可能會形成一層膜。清潔後，讓激光頭乾燥二十分鐘再裝回光驅。
長期不使用導致傳動機構缺少潤滑。可以嘗試清潔金屬軸並添加少量潤滑油。
激光頭輸出功率不足。可以嘗試調整激光頭後面的調節螺絲，逐步增加輸出功率。
光驅驅動損壞或安裝不正確。可以嘗試在安全模式下刪除“設備管理器”中的“CDROM”選項，然後重新啓動計算機，讓系統自動識別並安裝光驅的驅動。
光盤本身的問題。如果光盤過薄，可能在高速旋轉時打滑，導致讀盤錯誤。可以嘗試用白膠布剪成小塊，圍繞光盤中間位置貼成環狀，以增加厚度。
光驅損壞。如果上述方法都無法解決問題，可能是光驅本身損壞，建議聯繫專業維修人員進行檢查和維修。
此外，如果懷疑是病毒問題，可以嘗試運行殺毒軟件檢查和清除病毒。同時，建議使用正版光盤以避免這些問題。