公交站牌的主要作用包括：
提供實時公交信息。電子公交站牌可以實時顯示車輛的運轉方位、到站時間等信息，幫助乘客更好地安排等待時間。
方便市民出行。通過提供公車到站提醒、車輛信息更新，電子公交站牌幫助乘客更有效地獲取出行信息，提高出行效率。
最佳化公交系統。電子公交站牌通過收集和分析公交使用情況的數據，可以幫助規劃更有效的公交線路和調度系統，提高公交系統的整體效率。
增強商業和社區價值。公交站牌的廣告空間和公共信息展示功能，不僅為商業信息提供傳播平台，同時也增強了站台的社區價值。
提高安全性。部分電子公交站牌配備的監控攝像頭和報警系統，對於保障乘客安全和應對緊急情況具有重要作用。
提升用戶體驗。通過提供更便捷的信息獲取方式（如觸控螢幕、語音播報等），電子公交站牌不僅方便了視覺障礙者等特殊群體，也使得普通乘客的等待體驗更加舒適。
綜上所述，公交站牌不僅是城市公共運輸系統的重要組成部分，也是提升城市生活品質的關鍵設施。