《六不六要六能》準則具體包括以下內容：
不允許說我不知道，要熟悉業務，能一次告知；
不允許說不歸我管，要強化責任，能主動服務；
不允許說這別找我，要熱情耐心，能幫辦代辦；
不允許說這沒法辦，要吃透政策，能解決問題；
不允許消極不作為，要換位思考，能急事急辦；
不允許有吃拿卡要，要廉潔自律，能陽光審批。
《六不六要六能》準則具體包括以下內容：
不允許說我不知道，要熟悉業務，能一次告知；
不允許說不歸我管，要強化責任，能主動服務；
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不允許說這沒法辦，要吃透政策，能解決問題；
不允許消極不作為，要換位思考，能急事急辦；
不允許有吃拿卡要，要廉潔自律，能陽光審批。