去銀行換外幣的步驟通常包括：
確定兌換匯率。在銀行或網上查看當前的匯率。
準備必要文件。根據兌換金額和銀行的不同，可能需要提供身份證、護照、收入證明等文件。
聯繫銀行。通過電話或網上聯繫銀行，說明兌換金額和所需文件，並安排兌換時間和地點。
前往銀行。在預定的時間和地點前往銀行，帶上所需文件和兌換金額。
完成兌換。在銀行櫃檯或自助兌換機上完成兌換，確認匯率和兌換金額，並收到相應的外匯。
如果您需要兌換較大金額的外幣或者需要特殊服務，可以事先致電銀行預約，並告知兌換金額和相關需求。此外，某些銀行可能對兌換金額有一定的限制，並會收取一定的手續費。在一些國家或地區，銀行可能有特定的營業時間或在週末休息。
對於個人來說，網上銀行兌換也是一種便捷的方式，可以隨時隨地進行操作。但是，具體操作流程和使用限制可能因銀行而異。在選擇兌換外幣的地點時，建議比較不同選項的匯率和手續費，以獲取最優惠的兌換率。同時，還要注意兌換外幣時的安全問題，避免受到詐騙或損失。