品牌流

品牌流（Brand fluid）是指推動品牌朝某一方向前行的所有品牌接觸點的總和。它包括兩部分：液體和氣體。液體部分代表人們的口碑，而氣體部分則代表能夠改變行業的重大環境條件，如政策、流行趨勢和本地風俗等。品牌可以通過一定的方式利用氣體部分，例如通過品牌策略來適應或影響風力（如利用帆船使用風力）。相比之下，液體部分（即人們的口碑）更難被品牌掌控，但也是品牌流中最重要的部分。在大多數情況下，人們談論的品牌流實際上指的是液體部分的品牌流。