品管七大手法,也稱為QC七大工具或品管七大工具,是質量管理領域中廣泛使用的一組統計管理方法。這些手法主要包括:
控製圖(管製圖)。用於監控過程的變化,以確定過程是否處於統計控制狀態。
因果圖(特性要因圖、石川圖、魚骨圖)。用於識別和展示影響過程輸出的各種可能原因,有助於找出問題的根本原因。
直方圖。通過將數據分成幾個區間,並計算每個區間內的數據點數,來顯示數據的分布情況。
排列圖(柏拉圖)。根據數據的大小順序排列,並繪製成圖形,幫助識別造成大多數問題的少數關鍵因素。
檢查表(查檢表)。使用統計表來收集和整理數據,適用於各種數據的初步收集和分類。
層別法(數據分層法)。將性質相同或在相同條件下收集的數據歸納在一起,以便進行分析和比較。
散布圖。展示兩個變數之間的關係,用於研究兩個變數之間的相關性。
這些手法既可以單獨使用,也可以結合使用,以更有效地解決問題和改進過程。它們在質量管理、數據分析、問題解決等方面發揮著重要作用。