品管員，也稱爲質量控制人員或QC（Quality Control）人員，是負責產品質量控制的關鍵角色。
品管員的主要職責包括產品質量監檢、監造及進度控制，提供生產過程中的各種記錄，對生產質量和質量進行統計與反饋，參與公司質量體系建設、質量評審及質量改進。品管員還負責產品質量狀態標識工作，嚴格控制不良品，協調相關部門對質量問題進行分析，並監督改善措施的執行情況。
此外，品管員還需要熟悉質量體系在企業的運作方法，熟練使用辦公軟件，並具有良好的溝通、協調能力和團隊合作精神。他們通常需要使用各種量測儀器如卡尺、光普儀、投影機等，以及熟悉質量控制的各種手法和技巧。品管員在質量控制過程中起着至關重要的作用，確保產品符合既定的質量標準。