編寫品質異常單時,應包括以下幾方面:
質量問題描述。詳細記錄出現品質異常的產品信息,包括品號、型號、規格、數量、抽檢批次、生產線和責任人。
問題原因。分析質量問題產生的原因,區分是人爲操作失誤、設計缺陷、材料問題還是工人操作失誤等,並明確指出。
臨時解決方案。提出臨時解決方案,如讓步接受或不接受、庫存或生產中的產品是否需要返工、是否對所有庫存相同生產批次的產品進行拆箱檢查、是否需要通知客戶並對發出產品進行召回或返工等。
永久改進措施和預防糾正措施。設計上的改進措施,對嚴重人爲操作問題導致的質量問題,需對責任人進行處罰等。
跟蹤和驗證。監控各責任部門對改善措施的執行情況,確保改善措施及時有效,並對處罰的公平性和準確性進行評估。
數據收集。收集與質量問題相關的數據,如拍攝問題產品照片、收集車間統計報表、AQL抽樣檢查表和日常檢驗報告等。
簽名和日期。在適當的地方添加簽名和日期,以示確認和責任歸屬。
此外,品質異常單還應包含相關部門的審覈和批准信息,如審覈人、批准人簽名和日期。