城市公交的作用主要體現在以下幾個方面：
提供廣泛的交通服務。城市公交是城市交通系統的重要組成部分，為市民提供經濟、便捷的出行方式，覆蓋廣泛的線路網路，連線城市的各個區域，包括上班、上學和休閒娛樂等日常活動。
促進城市交通的集約和高效。通過最佳化線路和車輛配置，減少交通擁堵，提高道路利用效率。
環保和節能。相較於其他交通方式，公車的碳排放較低，有助於減少空氣污染和溫室氣體排放。
提高城市居民的生活質量。公車作為社會公益性事業，簡化市民生活，滿足市民出行需求，成為日常生活中不可或缺的一部分。
促進城市經濟發展。通過公共運輸的便利性，促進人員流動和經濟活動的發展。
提升公共運輸服務水平。現代城市公交系統通常配備智慧型調度系統和監控設施，實現精準調度和服務質量的提升。