要做好行政文秘，需要具備多方面的素質和能力。以下是一些關鍵點：
定位明確。要認識到自己的角色，不僅是領導的服務員，也是同事的服務員、辦事員、勤務員和通訊員。這意味著要負責安排領導的工作日程，確保信息的準確傳遞，以及處理日常工作和瑣碎事務，以減輕領導的負擔。
細心和用心。文秘工作需要細心和用心，這包括安排工作日程、提前告知領導行程、準備會議材料、確保活動順利進行等。文秘還需要有強烈的工作計劃性，以確保領導的工作有序推進。
服務意識。文秘工作是一項服務性工作，因此強烈的服務意識和良好的服務心態是基本要求。
規劃性。儘管文秘工作的隨機性較大，但具備規劃性是基本素質之一。這包括對工作的整體規劃和應對策略。
觀察力和人際關係處理能力。學會觀察和了解服務對象（即領導）是文秘工作的重要部分。同時，良好的人際關係處理能力對於文秘工作至關重要。
業務知識和綜合能力。了解本單位的主要業務和各部門業務狀況，具備良好的文字功底和公文處理能力，以及一定的組織管理能力是必要的。
此外，還需要有一定的應變能力和對重要政策和法律法規的了解。