寒暄客套是指人們在見面時互相問候，以示禮貌和關心的一種交際方式。其中，「寒暄」本意是見面時噓寒問暖，它的主要目的是表達友好、拉近關係、互相溝通。而「客套」則指表示客氣所說的話，如「勞駕、借光、慢走、留步」等，常用於日常的工作和生活中，以示尊重和關心。
得體的寒暄客套可以溫暖對方的心窩，顯示出你的禮貌周到、談吐文雅，也能使你的語言更加充滿魅力。在人際交往中，適當的寒暄客套可以營造交談氣氛，幫助你和他人順利的談話。同時，寒暄客套也是衝破戒備障礙的有效方法，可以拉近彼此的距離，增進友誼。
需要注意的是，寒暄客套語應帶有友好之意、敬重之心，不能敷衍了事，也不可用以戲弄對方。而且，要避免使用牽涉個人私生活、個人禁忌等方面的話語，以免引起反感。