工作分析在組織中扮演著多方面的關鍵角色，其核心作用包括：
為人力資源規劃提供基礎。工作分析是人力資源規劃的基礎，它為人力資源管理人員提供了關於各個職位的關鍵信息，幫助他們了解組織的關鍵業務環節和流程。
有助於選拔和任用合格人員。通過工作分析，可以明確各個職位的職責和要求，從而為人員的招聘和錄用提供明確的標準。
支持員工培訓和開發。工作分析為設計有效的員工培訓和發展計劃提供了依據，幫助組織根據不同職位的要求提供相應的培訓內容。
為績效管理提供標準和依據。工作分析有助於為績效評估提供標準和依據，確保績效管理的科學性和公正性。
有助於制定公平的報酬政策。通過工作分析，可以確定不同職位的相對價值和重要性，從而為制定公平合理的薪酬政策奠定基礎。
有助於最佳化工作環境。工作分析還有助於發現和改善工作中可能存在的問題，如工作設計、環境改善等，從而提高員工的工作滿意度和效率。
有助於人力資源調控。工作分析為人力資源的調控提供了基本保障，幫助組織根據業務需求和環境變化及時調整人力資源策略。
綜上所述，工作分析不僅是人力資源管理的基礎，而且是組織有效運作和持續發展的關鍵因素。