工作擴大是什麼意思

工作擴大化是指在橫向水平上增加工作任務的數目或變化性。

這種做法旨在改善原來狹窄的工作範圍和頻繁重複的情況，從而改變員工對常規性和重複性工作的單調乏味感受，提高員工的工作興趣和積極性，進而改善工作和生活質量。通過工作擴大化，可以避免職務內容的過度專業化或單一化，達到激勵員工的目的。