工商銀行信用卡總體上表現良好，具有以下優勢：
廣泛的網點覆蓋。工商銀行擁有超過3萬家的網點，這為持卡人提供了極大的便利，尤其是對於需要進行面對面服務的客戶。
支持支付寶等便捷支付方式。這為持卡人線上上購物等方面提供了方便。
免息還款期。這為持卡人提供了較長的免息時間，適合需要進行大額消費後計劃慢慢還款的客戶。
額度獨立。不同品牌的國際卡額度獨立，適合需要多幣種信用卡的用戶。
優惠和服務。如牡丹信用卡提供的分期付款服務，以及為商旅人士提供的環球旅行白金卡等，都提供了額外的優惠和服務。
然而，也存在一些不足之處：
申請門檻較高。對於信用評分要求較高，可能會影響一些用戶申請成功的機率。
服務態度參差不齊。尤其是某些分行，服務質量和效率可能不盡如人意。
積分政策存在爭議。部分用戶認為積分政策不夠靈活或人性化。
綜上所述，工商銀行信用卡在便利性、服務多樣性方面表現優異，但也存在一些不足之處。是否選擇工商銀行信用卡，需要根據個人的具體需求、對服務的期望以及對於銀行服務質量的整體評價來決定。