市場行銷公司通常提供各種服務,以幫助客戶提升品牌知名度和銷售業績。這些服務包括:
售前服務。在客戶購買產品前,向客戶介紹、推薦產品,確保客戶購買到適合其需求且性價比高的產品。
售中服務。在客戶決定購買產品時提供服務,如準備售前承諾的禮包、贈品、技術安裝等,確保客戶在購買過程中滿意。
售後服務。旨在提高客戶滿意度,有效保護客戶滿意度和忠誠度。
品牌傳播服務。包括制定品牌策略、創意開發和執行品牌傳播計劃。
產品推廣服務。通過各種行銷策略和方法來推廣產品,以增加銷售。
危機管理服務。幫助客戶在面對負面情況時進行危機公關,減少負面影響。
活動管理服務。策劃和組織各種行銷活動,如產品發布會、促銷活動等。
數字媒體行銷服務。利用數字渠道進行品牌推廣和產品銷售,包括社交媒體行銷、內容行銷等。
此外,還有一些知名的行銷策劃服務提供商,如華與華、君智諮詢、索象、特勞特和葉茂中,它們各自擁有獨特的策略和服務,如華與華強調「超級符號就是超級創意」,君智諮詢首創「競爭戰略服務系統」,索象以「全鏈路行銷」「興趣電商」「一體兩翼的行銷模式」著稱,特勞特專注於將全球出色的戰略定位實踐帶到中國,葉茂中則是一個在中國市場極具影響力的行銷策劃團隊。