常旅客卡是一種由航空公司發行的會員卡,旨在獎勵頻繁飛行的旅客。它的主要用途包括:
累積里程:每次乘坐航空公司航班或同一航空聯盟的航班時,可以在會員卡上累積里程,累積的里程數與飛行距離及艙位等級有關。
兌換獎勵:累積到一定里程後,會員可以用積分兌換免費機票、酒店住宿、升艙等獎勵。
優先候補和升艙:在航班超售或低級別艙位超售時,根據常旅客卡級別高低,會員可能優先獲得候補或免費升艙的機會。
貴賓休息室候機:持有金銀卡等較高級別的常旅客卡,可以進入貴賓休息室候機。
附加福利:常旅客卡的級別越高,通常享受的附加福利也越多,如更多的免費行李額、優先選擇機上座位等。
兌換商品和免稅品:某些航空公司提供網上積分商城,會員可以用積分兌換商品或機上免稅品。
享受專屬服務:如免費早餐、免費使用行政酒廊、享受專屬服務人員辦理手續等。
常旅客計劃是一種促銷手段,旨在提高航空公司的競爭力,並通過積分方式吸引旅客選擇特定航空公司,增加乘客與航空公司之間的粘性,建立會員體系。特別適用於經常通過飛機進行商務或個人旅行的人。