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常用的工作分析方法

常用的工作分析方法包括:

觀察法。通過直接觀察員工的工作過程來收集信息,包括工作內容、方法、程式等。

問卷調查法。設計問卷讓員工填寫,以收集關於工作各方面的信息。

訪談法。通過與員工或管理者進行面對面交流來收集信息。

工作日誌法。員工按時間順序記錄自己的工作內容和過程。

參與法。即工作分析者親自嘗試執行該工作,以獲取第一手資料。

關鍵事件法。記錄工作中特別有效或無效的事件和行為。

資料分析法。利用現有資料和數據來分析工作特徵。

專家討論法。組織專家討論來分析特定工作領域。

主管人員分析法。主管人員參與收集和分析其下屬的工作信息。

每種方法都有其適用場景和優缺點,在實際套用中,常常會根據分析的目的和工作的性質選擇合適的方法,或者結合使用多種方法以達到更好的效果。