品牌的展示與推廣
形象店的主要作用是品牌的展示與推廣。它們通常不追求面積大小、價格低廉或款式多樣性，而是選址於繁華商業區、商店街或百貨店、購物中心內，以提升品牌知名度和深入人心。形象店的銷售特點是小批量、優質產品和高毛利，採取定價銷售和開架銷售方式。此外，形象店注重品牌名聲，從業人員需要具備豐富的專業知識，並提供專業知識性服務。它們向消費者展示品牌的經營理念和當季新品，通常展示的是最能代表品牌特點和體現品牌價值的商品。
形象店的設計和裝修對顧客心理產生巨大影響，好的店鋪形象可以增加顧客的信任感，從而促進消費。一個好的店鋪設計能夠事半功倍，吸引更多顧客。在商品充裕甚至過剩的時代，店鋪的內外觀對其信譽和行銷有著重要的影響。櫥窗作為店鋪外觀的重要組成部分，是店鋪向外界宣傳自身形象的重要陣地。
門店形象也被視為店鋪的一張名片，它傳達了店鋪的檔次、產品類型和消費級別。恰當的裝修可以讓顧客在眾多店鋪中第一時間關注到該店，進而進店消費。