「応対」（おうたい）和「対応」（たいおう）是日語中兩個不同的詞彙，它們有著不同的含義和用法。
「応対」：
指對人的應對或接待，特別是針對電話或訪客的行動。
涉及與人交流時的言語和態度，如接待客人、應對電話等。
強調的是對對方說話內容的回覆，表現出的是一種態度或行為上的回應。
「対応」：
指對某種事件、情況或突發事態的處理和解決。
涉及提出解決方案或對策，如制定對策（対応策）。
範圍更廣，可以是對人或對事物的處理，不限於人的接待或接應。
簡而言之，「応対」主要是與人交流時的直接回應，而「対応」則是對問題或情況的解決和處理。