通配符的使用主要涉及兩個符號：「*」和「?」。在英文狀態下，「*」代表任意多個字元，而「?」代表一個字元。以下是具體的使用方法：
在Word或Excel中，選中需要操作的文本或單元格，打開「查找和替換」功能。
點擊「更多」或「查找選項」，選擇「使用通配符」。
使用「*」或「?」進行查找或替換操作。例如，輸入「*」可以查找包含特定文字的多個字元的文本，輸入「?」可以查找特定位置上的單個字元。
對於更複雜的搜尋，可以使用「特殊格式」選項，例如「任意字元」、「單詞開頭」等。
在查找內容中輸入相應的通配符組合，如「?的」或「可樂*」，表示查找以「的」結尾的單詞或所有包含「可樂」的單元格。
根據需要，可以在「替換為」中編輯替換樣式或格式。
此外，在WPS Office中，也可以使用相同的方法進行查找和替換操作。