有效提問的關鍵在於明確性、聚焦性和謙虛性。以下是具體建議:
明確課題與問題的區別。課題是可以持續探討的,而問題則需要明確的答案。在工作中,應優先選擇需要明確答案的問題。
目標先行。在提問前明確自己的目的,然後圍繞目的提出問題。例如,如果你想要請求老闆的時間,可以先說明後天有一箇重要的專題彙報,然後詢問老闆是否可以參加。
設定邊界和條件。在提問時設定背景、目標和制約因素等邊界,幫助對方在限定的範圍內提供答案。
保持謙虛請教的態度。提問時應保持謙虛,避免批判或硬懟他人的回答。如果不認可對方的答覆,應委婉地表達自己的觀點。
避免打斷對方講話。在提問時,應尊重對方的發言權,不要打斷對方。
真誠溝通。提問的最終目的是爲了解決問題,因此真誠的溝通是獲得有效回答的關鍵。
提出具體而非模糊的問題。明確你想要瞭解的具體信息,這有助於被問者提供準確的答案,並避免誤解。
儘量提出開放式問題。開放式問題鼓勵深入討論和探索,而封閉式問題則可能限制答案的範圍和深度。
通過遵循這些建議,你可以更有效地提出問題,並從對方那裏獲得有價值的信息。