支付意願是指消費者對於接受一定數量的商品或服務所願意支付的金額，它代表了消費者對這些商品或服務的個人估價，並且帶有強烈的主觀評價成分。支付意願可以衡量消費者對某一商品的估價，即他們願意為獲得該商品所願意付出的代價。在市場經濟條件下，市場價格本身是衡量消費者對某一最終消費品支付意願的最好尺度。例如，如果糖產品的市場價格為每公斤3元，且供應自由、沒有配給和其他限制，沒有壟斷購買力，供求基本平衡，那麼消費者的支付意願不可能高於這個價格。
支付意願不僅取決於商品或服務本身的價值，還受到多種因素的影響，包括但不限於：
感知價值：消費者對商品或服務的感覺和評價。
場景氛圍：商品或服務所處的環境和情境。
需求的急迫和重要程度：消費者對商品或服務的需求緊迫性和重要性。
社會認同與流通性：商品或服務的社會認可度和流通性。
消費者的資本實力：包括存款數量、借貸能力和創收能力等。
消費者的興趣偏好：消費者的個人興趣和偏好。
消費者的自信程度：消費者對自己能否負擔該商品或服務的信心。
支付意願的概念在環境質量公共物品的需求分析和環境經濟影響評價中被廣泛套用。根據邊際效用遞減規律，消費者在一定收入水平下，對享有環境質量的邊際支付意願也符合遞減規律，用支付意願表示的需求曲線是一條向右下方傾斜的曲線。