有效性分析方法主要包括以下幾種:
觀察法。通常由培訓管理者實施,按照預先設定的提綱對觀察對象進行觀察。
問卷調查法。通過設計問捲來收集數據,問題類型可包括開放式和封閉式,適用於不同範圍和時機。
測試法。主要用於評估知識性和技能型內容,可以通過書面測試或實際操作測試來評估受訓者的知識和技能掌握情況。
情境模擬測試。包括角色扮演和公文筐測試等,通過模擬實際工作環境來評估受訓者的表現。
績效考核法。通過收集受訓者的績效數據,比較受訓前後的一段時間內的績效變化。
360度考核法。綜合上級、同級、下級和客戶等多方面的反饋來全面評估受訓者的表現。
前後對照法。選取條件相似的小組,在培訓前後進行測驗比較,以評估培訓效果。
時間序列分析法。在培訓後定期進行測量,通過數據對比分析來評估培訓效果的持續性和轉移程度。
收益評價法。從經濟角度綜合評價培訓項目的效果,計算培訓為企業帶來的經濟收益。
以上方法根據評估目的和對象的不同可以單獨或組合使用,以獲得全面而準確的評估結果。