服務的意思是為他人做事,並使他人從中受益的一種活動。
服務不以實物形式提供,而是通過提供勞動來滿足他人的特殊需要,服務可以是有償的,也可以是無償的。此外,服務還可以從功能、過程和關係三個不同的角度來理解,從功能的角度看,服務是擁有者為了達到特定目的或進行特定操作而提供的,從過程的角度看,服務是需求得到滿足的過程,涉及供應者與需求者之間的互動,從關係的角度看,服務是兩個或兩個以上獨立行為主體間的契約關係。
服務的意思是為他人做事,並使他人從中受益的一種活動。
服務不以實物形式提供,而是通過提供勞動來滿足他人的特殊需要,服務可以是有償的,也可以是無償的。此外,服務還可以從功能、過程和關係三個不同的角度來理解,從功能的角度看,服務是擁有者為了達到特定目的或進行特定操作而提供的,從過程的角度看,服務是需求得到滿足的過程,涉及供應者與需求者之間的互動,從關係的角度看,服務是兩個或兩個以上獨立行為主體間的契約關係。