標桿管理是什麼

戰略管理工具

標杆管理是一種戰略管理工具，旨在通過與同行業或跨行業中最優秀的競爭對手或領導者進行比較，來改進和提升自身的產品、服務、生產流程和管理實踐。

這種管理方法涉及全面分析和學習標杆企業的運作機理，以發現自身的不足並尋求改進。標杆管理不僅限於大型企業，中小型企業也可以通過這種方式來提高競爭力。它涵蓋了財務、運營、人力資源等多箇方面，幫助企業通過持續改進和創新，追趕或超越標杆企業，形成良性循環。