民調，即民意調查，是一種通過問卷調查、電話訪問、網絡調查等方式，收集和分析公衆對某些社會問題、政策、事件等意見和看法的方法。民調的具體步驟包括：
定義調查主題：首先明確調查的目的和主題，例如公衆對某個政策的看法。
設計問卷：根據調查主題設計問卷，確保問題具有代表性和有效性。
選擇樣本：從目標羣體中隨機選擇樣本，以確保調查結果的廣泛性和準確性。
數據收集：通過問卷調查、電話訪問等方式收集數據。
數據分析：對收集到的數據進行統計分析，得出結論。
報告發布：將分析結果以報告形式發佈，供公衆參考。
民調可以幫助政府、企業等決策者瞭解民意，作爲決策的參考。同時，民調結果也可以作爲監督政府和企業行爲的一種手段。