當水箱上不去水時，可以按照以下步驟進行檢查和維修：
檢查自來水供應。確保家中的自來水總閥已經打開。
打開水箱蓋。檢查水箱內部是否有足夠的水平衡，以及水箱的各個部件是否正常。
檢查進水閥。確保進水閥沒有被關閉或卡住，如果進水閥有問題，可能需要更換。
檢查排水閥。如果水箱內的水排不出去，可能是排水閥出現了問題，需要清潔或更換。
檢查浮球和浮筒。確保浮球和浮筒能夠正常活動，沒有卡住或損壞，如果它們不能正常工作，可能需要調整或更換。
檢查按鈕。如果按鈕沒有彈性或者被卡住，可能需要更換。
清潔水箱。如果水箱內部有水垢或污垢堵塞，需要用舊牙刷或適當的清潔劑清潔水箱。
檢查補水器。如果補水器內部有濾網被堵塞，需要清潔或更換濾網。
如果以上步驟無法解決問題，建議聯繫專業的維修人員進行檢查和維修。