深圳航空有限責任公司（簡稱深航）是一家總部位於中國深圳的航空公司，成立於1992年，規模躋身中國第五大航空公司。截至2022年5月，深航擁有8家分公司、6家基地、71個境內外營業部及商務機構，機隊規模超過200架，航線覆蓋國內省會與重點城市、港澳台地區以及英國、日本、韓國和東南亞國家，年運輸旅客近4000萬人次。
深航以「每一次都把事情做好」的安全理念，保持了優秀的安全記錄，持續安全飛行超過600萬小時，獲得多個獎項和認可。深航提供良好的服務品質，包括舒適的客艙環境、快捷的出行方式和尊貴的服務體驗。深航還積極參與社會公益活動，履行社會責任。
然而，也有乘客反映深航存在一些問題，如餐食質量一般、票價無優勢、地面服務差強人意等。此外，有乘客對深航的會員體系和客戶服務提出批評，如不主動預留座位、系統無法顯示高級別會員等級、客艙服務細節不足等。
總的來說，深航在航空安全和客戶服務方面做出了顯著努力，但仍有改進空間。