「潮汐視窗」是一種管理模式，特別是在政務服務中心或辦稅服務廳等場所套用。
「潮汐視窗」的概念是基於「潮汐現象」所提出的，即在業務高峰期，通過臨時增設視窗和服務人員，以分流辦事民眾，減輕視窗的壓力。這種模式通常在政策引導或其他原因導致視窗人流量突然增大時啟動。在業務高峰期，後台審批人員會被調配到前台視窗協助處理業務，以減少民眾排隊時間和提升辦事效率。而在高峰期過後，這些臨時增設的視窗和服務人員會停止工作，工作人員回到原崗位。
總的來說，「潮汐視窗」旨在通過動態調整視窗數量和服務人員，以適應不同時間段的人流量變化，從而提升公共服務的質量和效率。