鍵盤無法輸入文字的原因可能有多種，以下是一些常見的原因及解決方法：
物理問題。鍵盤內部可能積累了灰塵或污垢，導致按鍵無法正常觸發；鍵盤的物理損傷、老化或不當使用可能導致按鍵失靈或損壞；需要檢查鍵盤的線路是否連接正確，按鍵是否卡住或鬆動，鍵盤是否乾淨或乾燥。
連接問題。如果是無線鍵盤，可能是電池電量不足或連接中斷；如果是有線鍵盤，可能是鍵盤連接到計算機的電纜鬆動或損壞。
驅動程序問題。過時、損壞或不兼容的鍵盤驅動程序可能導致鍵盤無法正常工作。在設備管理器中檢查鍵盤驅動，必要時嘗試更新或重新安裝驅動程序。
操作系統問題。操作系統中的錯誤或衝突可能阻止鍵盤正常運作。檢查鍵盤佈局設置是否正確，以及系統語言設置是否支持中文輸入。
按鍵鎖定。部分鍵盤可能具備按鍵鎖定功能，如果誤啓用，會導致無法輸入文字。需要檢查是否有按鍵被鎖定，並解鎖。
硬件故障。鍵盤硬件可能存在故障，需要修理或更換。
輸入法設置問題。確保已安裝並啓用了適合的中文輸入法，並且檢查輸入法模式和佈局設置是否正確。
如果這些方法都不能解決問題，可能需要聯繫技術支持尋求進一步的幫助。