鍵盤無法輸入文字的原因可能包括：
鍵盤驅動程序問題。過時、損壞或不兼容的驅動程序可能導致鍵盤無法正常工作。可以嘗試更新或重新安裝鍵盤驅動程序。
物理故障。檢查鍵盤連接，確保連接正確。使用有線鍵盤，檢查連接線是否正確插入電腦的USB端口；使用無線鍵盤，確保電池電量充足且接收器正確連接。另外，鍵盤的灰塵積累或異物卡住也可能導致按鍵失靈，可以嘗試用壓縮氣罐吹掉灰塵或用清潔劑清潔鍵盤。
軟件衝突。某些軟件可能與鍵盤驅動程序衝突，導致無法輸入文字。嘗試退出或卸載可能引起衝突的軟件。
操作系統問題。系統故障或設置錯誤可能阻止鍵盤正常運作。嘗試重新啓動電腦或進行系統恢復。
硬件故障。鍵盤本身可能存在故障，如內部排線、插口、按鍵、電路板觸點問題。可以嘗試將鍵盤連接到其他設備上測試。
輸入法設置錯誤。錯誤的輸入法設置或輸入法軟件衝突可能導致無法輸入文字。檢查並調整輸入法設置或嘗試使用其他輸入法。
惡意軟件感染。惡意軟件可能導致鍵盤無法正常工作。運行殺毒軟件進行全面掃描以排除病毒感染。
硬件不兼容。特別是在使用PS/2接口的鍵盤時，確保鍵盤接口正確無誤，並且沒有鬆動或脫落的問題。
如果以上方法都無法解決問題，可能需要考慮更換鍵盤。