電腦無法關機的原因可能有多種，以下是一些常見的原因及解決方法：
有一些未結束的進程或應用程序在運行，阻礙了關機過程。可以嘗試使用Ctrl+Alt+Delete組合鍵打開任務管理器，在Windows系統中結束那些卡死的進程；在Mac OS系統中，可以使用Cmd+Option+Esc組合鍵打開強制退出窗口，然後結束那些不響應的應用程序。
外部設備的故障或連接問題。可以嘗試斷開所有外部設備，如鍵盤、鼠標和USB設備等，然後再次嘗試關機。如果電腦能夠正常關機，則可能是外部設備導致的問題。
操作系統中的錯誤和漏洞。確保操作系統是最新版本，並安裝了最新的更新補丁。
電源供應問題或硬件故障。檢查電源線是否插緊，如果是筆記本電腦，可以考慮更換電源適配器。同時，檢查顯示器和連接線是否完好無損，並牢固插入。
如果上述方法都不能解決問題，可以嘗試強制重啓電腦（長按電源按鈕約5秒或更長時間），但請注意，這可能會丟失未保存的數據。如果電腦仍然無法關機，建議聯繫專業的技術支持團隊或維修人員進行更深入的故障排除和修復。