收不到驗證碼的原因可能有多箇，以下是一些常見的原因和解決方法：
網絡問題。所在地網絡信號不好或網關擁堵，可以嘗試到信號強的地方或等待非高峯時段再次獲取驗證碼。
手機欠費或停機。需要充值話費。
手機安全軟件設置。如短信黑名單設置，需要檢查並調整黑名單目錄中的設置。
每天發送信息條數限制。有些手機設置每天只允許收發一定數量的短信，需要等待第二天再試，或詢問運營商是否可以解除限制。
手機號碼被屏蔽。如果用戶投訴此類短信通知爲垃圾短信，可能會導致短信驗證碼所發出的號碼被運營商屏蔽，需要聯繫用戶歸屬運營商的客服電話解決。
手機業務不支持。某些地區或使用情況可能受到限制，如西藏、新疆、港澳臺及海外手機號碼，或使用特定軟件（如魔法）在內地使用某些App時，可能會因爲IP地址問題而收不到驗證碼。
驗證碼被誤認爲垃圾信息。有時手機的安全設置可能會將驗證碼短信誤認爲是垃圾短信而攔截，需要檢查手機的攔截設置。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯繫驗證碼發送方的客服或移動運營商尋求幫助。