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焦點小組是什麼

焦點小組是一種社會科學研究中常用的質性研究方法,通常由一名經驗豐富、訓練有素的主持人引導,將一組代表性被調查者聚集在一起,圍繞某一主題進行討論。

焦點小組的目的是收集關於產品、服務或成果的數據,瞭解被調查者對這些主題的期望和態度。這種方法不僅包括主持人與被調查者之間的互動,還包括被調查者之間的相互影響和交流。焦點小組通常由8~12人組成,主持人通過半結構化的方式(即預先設定部分討論問題)引導討論,從而獲得有關研究主題的信息。

焦點小組的數據收集方法廣泛應用於用戶需求調研產品功能挖掘原型設計用戶建模等領域。同時,這種方法也適用於項目管理市場研究社交科學研究,有助於制定項目章程、管理計劃和收集需求。